про WinTariff »

[9 Фев 2016]

Базовая версия WinTariff’a может принимать данные от двух АТС, при этом звонки пишутся в общий файл. Чтобы различать звонки от разных АТС, WinTariff специально помечает их. Возможны два режима маркировки:

добавлять префиксы ‘1′ и ‘2′ к внутреннему номеру и номеру CO-линии
записывать идентификаторы ‘1′ и ‘2′ в отдельную колонку ‘Tenant’

Если нужно изменить способ маркировки звонков:

найдите файл PbxCollect.ini - см. папку
Windows 7:
C:\ProgramData\WinTariff32\
Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WinTariff32

добавьте переменную Multy_Pbx_Correction_Mode
Должно быть:
[Common]
Multy_Pbx_Correction_Mode=1
где цифра выбирает тип маркировки:
0 - префикс
1 - тенант

про WinTariff »

[16 Дек 2015]

Возможны несколько способов интеграции внешних программ с WinTariff’ом:

самое простое - прямое обращение с к файлу со звонками (Dbase dbf):
ProgramData\WinTariff32\CAlls\Calls.dbf
Структура файла Calls.dbf описана в файле Readme.pdf

в WinTariff уже есть возможности интеграции с системами управления гостиницами - после обработки очередного звонка, в реальном времени WinTariff может передавать строку данных (имеется выбор из нескольких форматов, включая CSV) через:

RS232
TCP/IP
промежуточный файл на диске

можно подготовить специальный скрипт (сценарий), который будет делать выборку звонков и экспортировать её в файл. Такой сценарий можно будет запускать с требуемой периодичностью (используя планировщик Windows; сценарий передаётся в командной строке модулю Program …

про WinTariff »

[7 Окт 2015]

Большинство производителей офисных АТС понимают под ‘временем звонка’ время начала звонка. Однако, есть и исключения — в некоторых моделях в тарификацию выдаётся время окончания звонка. Pbxcollect.exe может корректировать полученное значение — т.е. вычесть из него длительность разговора. Для этого найдите файл PbxCollect.ini и измените значение параметра CorrectTime из секции [PBX 1], должно быть:
CorrectTime=-1
Возможные значения:
1 = добавить длительность разговора к полученному из АТС времени
0 = использовать без коррекции (default)
-1 = вычитать длительность
Иногда может потребоваться исправить время зону звонка — например, если АТС и компьютер с WinTariff’ом находятся …

про WinTariff »

[14 Сен 2015]

Иногда требуется зафиксировать время звонка с точностью до секунды, например, для сопоставления с логами оператора телефонной связи. Однако, большинство офисных АТС выдают время в формате ЧЧ:ММ, т. е. без секунд.
Решение: посмотрите окно Setup->Extra setup модуля PbxCollect.exe (аналогичный пункт есть и в окне настроек модуля Tariff32.exe). Выберите для параметра ‘Source for date/time’ значение ‘Computer’ – в этом случае PbxCollect.exe, после разбора полученных данных о звонке, будет подставлять для времени и даты текущие значения часов компьютера.
Замечание: использование часов компьютера всё равно требует правильного выбора форматов времени/ даты (если таковые имеются …

про WinTariff »

[6 Авг 2015]

Что делать, если не сохранился файл с ключом?
Регистрационный ключ хранится в реестре компьютера, поэтому достаточно просто скопировать соответствующую ветвь реестра:
32-х разрядная Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WinTariff32]
64-х разрядная Windows:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\WinTariff32]