Все данные по звонкам сохраняются в файле Calls.dbf Если записей накопилось слишком много (сотни тысяч) и требуется (для повышения производительности) удалить старые, то это можно сделать.
Перед началом всех действий сделайте копию файла Calls.dbf! Актуальный путь к файлу можно посмотреть в окне ‘Настройки->Главные параметрты’ модуля Tariff32.exe, на странице ‘Папки’ По умолчанию, файл Calls.dbf находится в папке C:\ProgramData\WinTariff32\Calls

остановите запись - закройте PbxCollect.exe (или сервис PbxCollect, если он используется) и основной модуль Tariff32.exe

просто удалите файл Calls.dbf (лучше - переместите в backup). При первом же запуске PbxCollect.exe будет создан новый (пустой) файл Calls.dbf

ил …

Базовая версия WinTariff’a может принимать данные от двух АТС, при этом звонки пишутся в общий файл. Чтобы различать звонки от разных АТС, WinTariff специально помечает их. Возможны два режима маркировки:

добавлять префиксы ‘1′ и ‘2′ к внутреннему номеру и номеру CO-линии
записывать идентификаторы ‘1′ и ‘2′ в отдельную колонку ‘Tenant’

Если нужно изменить способ маркировки звонков:

найдите файл PbxCollect.ini - см. папку
Windows 7:
C:\ProgramData\WinTariff32\
Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WinTariff32

добавьте переменную Multy_Pbx_Correction_Mode
Должно быть:
[Common]
Multy_Pbx_Correction_Mode=1
где цифра выбирает тип маркировки:
0 - префикс
1 - тенант

Возможны несколько способов интеграции внешних программ с WinTariff’ом:

самое простое - прямое обращение с к файлу со звонками (Dbase dbf):
ProgramData\WinTariff32\CAlls\Calls.dbf
Структура файла Calls.dbf описана в файле Readme.pdf

в WinTariff уже есть возможности интеграции с системами управления гостиницами - после обработки очередного звонка, в реальном времени WinTariff может передавать строку данных (имеется выбор из нескольких форматов, включая CSV) через:

RS232
TCP/IP
промежуточный файл на диске

можно подготовить специальный скрипт (сценарий), который будет делать выборку звонков и экспортировать её в файл. Такой сценарий можно будет запускать с требуемой периодичностью (используя планировщик Windows; сценарий передаётся в командной строке модулю Program …

Большинство производителей офисных АТС понимают под ‘временем звонка’ время начала звонка. Однако, есть и исключения — в некоторых моделях в тарификацию выдаётся время окончания звонка. Pbxcollect.exe может корректировать полученное значение — т.е. вычесть из него длительность разговора. Для этого найдите файл PbxCollect.ini и измените значение параметра CorrectTime из секции [PBX 1], должно быть:
CorrectTime=-1
Возможные значения:
1 = добавить длительность разговора к полученному из АТС времени
0 = использовать без коррекции (default)
-1 = вычитать длительность
Иногда может потребоваться исправить время зону звонка — например, если АТС и компьютер с WinTariff’ом находятся …

Иногда требуется зафиксировать время звонка с точностью до секунды, например, для сопоставления с логами оператора телефонной связи. Однако, большинство офисных АТС выдают время в формате ЧЧ:ММ, т. е. без секунд.
Решение: посмотрите окно Setup->Extra setup модуля PbxCollect.exe (аналогичный пункт есть и в окне настроек модуля Tariff32.exe). Выберите для параметра ‘Source for date/time’ значение ‘Computer’ – в этом случае PbxCollect.exe, после разбора полученных данных о звонке, будет подставлять для времени и даты текущие значения часов компьютера.
Замечание: использование часов компьютера всё равно требует правильного выбора форматов времени/ даты (если таковые имеются …