Сообщение указывает на проблемы с индексными файлами — *.ndx или *.mdx. Что можно сделать:

1. удалить индексные файлы *.ndx в папке /Calls (там находится файл со звонками). Эти файлы будут заново созданы по первом построении отчета (начиная с версии 2.8.1 эти файлы всегда перезаписываются при построении отчета).
2. переиндексировать файлы *.mdx. Для этой цели в составе WinTariff’a есть отдельная программа — ‘WinTariff tools’ (она находится в группе WinTariff под меткой ‘Ремонт Dbf файлов’):
   • закрыть Tariff32.exe
   • запустить ‘WinTariff tools’
   • на первой странице проверить пути к папкам
   • и нажать кнопку ‘Pack&reindex’